ביטולים והחזרים

עודכן לאחרונה: 22 באוגוסט 2026

תשלום אחד

אחותי נקנית פעם אחת. אין מנוי, אין חידוש אוטומטי, אין תקופת ניסיון, ואין אמצעי תשלום שנשמר אצלנו. אין תשלום שני. אין תאריך.

אין מה לבטל

אין מנוי לבטל ואין חיוב עתידי שצריך לעצור. ההורדה חינם, והתשלום מתבצע פעם אחת בתוך האפליקציה.

הרכישה קשורה למזהה Apple שלך, ולכן היא חוזרת איתך למכשיר חדש — במסך "הרכישה שלך", לשחזור רכישה במכשיר חדש.

החזרים

התשלום מתבצע מול Apple, ולכן גם בקשות החזר מטופלות על ידה — דרך reportaproblem.apple.com. אין לנו גישה לחייב או לזכות את אמצעי התשלום שלך.

זכות ביטול לפי חוק

לפי חוק הגנת הצרכן התשמ״א-1981 ותקנותיו, קיימת זכות ביטול עסקת מכר מרחוק בתוך 14 ימים מיום העסקה. פנייה בעניין זה אפשרית גם אלינו, ונסייע מול חנות האפליקציות.

שאלות

אם משהו לא ברור או שהביטול לא עבד — כתבי לנו ל־ contact@achoti.co.il ונטפל בזה.